Newsletter Flash Mensile Dicembre 2019

Brokers’ RETREAT RE/MAX ITALIA: parola d’ordine Customer experience

Si è concluso con successo un altro grande evento! Il Brokers’ Retreat del 7-8 novembre ospitato nella meravigliosa cornice del Grand Hotel Dino di Baveno sul Lago Maggiore. E ancora una volta le promesse non sono state disattese. Chi c’era ha potuto constatare dal vivo l’importanza di presenziare ad eventi targettizzati e focalizzati su tematiche specifiche, il cui scopo è fissare obiettivi tangibili di crescita per imprese di successo. Obiettivi che non possono che essere concepiti nell’ottica del cliente finale. Lo abbiamo ripetuto più volte. Per questo diventa fondamentare promuovere una cultura aziendale, ed iniziare a definire i propri obiettivi strategici, in termini di Customer Experience . Ne abbiamo ampiamente discusso con Dario Castiglia, Fondatore e CEO RE/MAX Italia, Ilaria Profumi , COO RE/MAX Italia e Special Guest, Michael Polzler, CEO & Managing Director RE/MAX Europe. Sono stati illustrati i traguardi raggiunti, fornendo importanti aggiornamenti su progetti di business in essere con Alessandro Bianchi “NPL e UTP: la nuova Industry del Real Estate Italiano” e Riccardo Bernardi per 24MAX.