Newsletter Flash Mensile Dicembre 2019

Al via il nuovo entusiasmante progetto di CUSTOMER EXPERIENCE firmato RE/MAX!

Gentili Broker, come sapete, RE/MAX Italia è da tempo impegnata nella realizzazione di un ambizioso progetto di elevamento della Customer Experience. Il progetto porterà con sé l’introduzione di tante novità, che vi aiuteranno a raggiungere gli obiettivi prestabiliti mediante la definizione di nuovi standard qualitativi, che consentiranno alla nostra rete di distinguersi ancora una volta dai competitor. Da oggi riceverete tutte le comunicazioni relative alla Customer Experience con questa grafica molto intuitiva. E per aiutarvi ulteriormente ad identificare immediatamente le mail sull’argomento, anche l’oggetto inizierà sempre con lo stesso payoff, che è: CX RE/MAX: IL CLIENTE AL CENTRO Abbiamo individuato graficamente sei aree tematiche distinte, che vi consentiranno di comprendere “a prima vista” su cosa verterà il contenuto della comunicazione ovvero: ▪ NEWS ▪ TECNOLOGIA ▪ VIDEO ▪ ATTIVITÀ ▪ FORMAZIONE ▪ EVENTI

Attraverso l’infografica riconoscerete la tematica! Facile, immediato, intuitivo, per non perdere tempo e andare subito al sodo!

Concludiamo questa prima mail di lancio ufficiale del progetto dicendovi che siamo felici, orgogliosi ed emozionati di poter finalmente dare inizio a questa importante rivoluzione!

Per qualsiasi informazione potrete fare riferimento al Quality Department (quality@remax.it) e ai vostri Responsabili di Area.